ISO9001品質規格・ISO27001情報セキュリティ取得
品質への取り組み
データライブは「ITハードウェア延長保の専門企業」として、国内・海外のサーバ・ストレージ・ネットワーク製品に対して保守サービスを展開しています。
信頼性の高い独自の保守サービスを提供するため、保守パーツの品質検査標準化(HDD のセクタチェック、分解清掃手順やパーツ毎の動作確認手順の標準等、70項目超のテスト実施)、保守員の技術知識向上(ナレッジ整備・トレーニング)、保守パーツのサプライチェーンと保守パーツ配備・インシデント対応進捗の可視化など、高品質のサービス提供をするための取り組みを行っています。
現在では、国内の第三者保守パイオニア企業として、IT基盤を利用する企業(エンドユーザー、システムインテグレータ、システム運用を担当する企業等)において、クリティカルなシステムもカバーする数少ない国内の第三者保守パートナーとして選ばれています。
信頼性の高い独自の保守サービスを提供するため、保守パーツの品質検査標準化(HDD のセクタチェック、分解清掃手順やパーツ毎の動作確認手順の標準等、70項目超のテスト実施)、保守員の技術知識向上(ナレッジ整備・トレーニング)、保守パーツのサプライチェーンと保守パーツ配備・インシデント対応進捗の可視化など、高品質のサービス提供をするための取り組みを行っています。
現在では、国内の第三者保守パイオニア企業として、IT基盤を利用する企業(エンドユーザー、システムインテグレータ、システム運用を担当する企業等)において、クリティカルなシステムもカバーする数少ない国内の第三者保守パートナーとして選ばれています。
ISO9001概要
ISO9001:2015
認証登録番号 09233-A認証登録範囲:
コンピュータシステムの保守メンテナンス事業、
コンピュータシステムの販売・買取、
並びに付帯する各種サービス
初回登録日 2013年5月15日
情報セキュリティへの取り組み
データライブでは、「システムを延伸稼働させる専門企業」としてHP、Oracle(Sun)、Dell、Cisco Systemsといった海外ベンダー製品を中心にサービスを展開しています。
独自の保守サポートを、お客様の信頼をいただきつつ展開するため、お客さまの情報や会社の情報を大切に守り、安心してご利用頂けるように、情報管理の徹底と継続的な改善を図るべく、情報セキュリティマネジメントに基づく社内体制を整備いたしました。
独自の保守サポートを、お客様の信頼をいただきつつ展開するため、お客さまの情報や会社の情報を大切に守り、安心してご利用頂けるように、情報管理の徹底と継続的な改善を図るべく、情報セキュリティマネジメントに基づく社内体制を整備いたしました。
ISO27001概要
ISO/IEC27001:2013
認証登録番号 09233認証登録範囲:
コンピュータシステムの保守メンテナンス事業、
コンピュータシステムの販売・買取、
並びに付帯する各種サービス
初回登録日 2013年5月15日